河北省美发美容协会成为省消保委设立的美发美容类消费者投诉联络站

为宣传2022年“共促消费公平”年主题,落实中消协《关于多元化解决消费者纠纷意见》,整合社会力量,推进社会共治,更快更好解决消费纠纷,有效提升投诉处理整体效能,维护广大消费者合法权益,助力新发展阶段经济社会平稳健康发展,河北省消费者权益保护委员会决定在与消费者密切相关的经营行业建立消费者投诉联络站。 

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根据2022年3·15系列活动安排,2月23日上午,省消保委举办消费者投诉联络站成立仪式,河北省美发美容协会、河北省保险行业协会、河北省信息通信行业协会等13家省级协会成为首批消费者投诉联络站。河北省美发美容协会会长仵义全应邀参加了本次仪式。

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省消保委召集有关行业协会负责人在本次会上,就如何发挥行业协会在规范经营、引领消费方面的作用,如何积极主动利用消费者投诉联络站,更好地解决消费纠纷,促进消费公平进行了工作交流、探讨,共同推进消费维权社会共治,共同营造安全便利、放心舒心的消费环境。

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河北省美发美容协会消费者投诉联络站履行下列职责:受理涉及本行业所属企业的消费投诉,并调解处理;督促本行业所属企业落实主体责任,妥善解决消费者投诉;宣传保护消费者权益法律法规,引导消费者健康、文明、绿色消费;分析本行业消费者投诉情况,掌握行业投诉热点、难点问题,并按时反馈;提出加强消费者权益保护的意见和建议。

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河北省美发美容协会的美发美容消费者投诉联络站,由会长仵义全担任联络站主任,国裁专委会会长常拥军、常务副会长崔宝成、国裁专委会委员刘才丽、监事会副主席陈文茹担任联络站副主任。
美发美容消费者投诉联络站联系电话:19930709232
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